سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية


مقدمة اتفاقية الاستخدام:

نرحب بكم في متجرنا الإلكتروني. نود إعلامكم أن الشروط والأحكام التالية تنظم استخدامكم لهذا المتجر وجميع الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدماته عبر هذه المنصة الإلكترونية. عند استخدامكم للمتجر سواء كمستهلك لخدمة أو منتج أو لأي غرض آخر، فإنكم توافقون على قبول هذه الشروط والأحكام بكامل أهليتكم القانونية ووفقاً للأنظمة المعمول بها. تعتبر هذه الاتفاقية نافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل في المتجر طبقاً للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.


المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:

يشمل التمهيد أعلاه جزءاً أساسياً من هذه الاتفاقية. فيما يلي بعض التعريفات الهامة:

  1. (المتجر): يشمل كافة أشكال المتجر على الإنترنت، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
  2. (المستهلك): الشخص الذي يتعامل مع المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات عبر منصته الإلكترونية.
  3. (الاتفاقية): الشروط والأحكام التي تحكم وتنظم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

  1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية للتعامل مع المتجر أو أنه لا يقل عن 18 عامًا.
  2. في حال مخالفة هذه المادة، يتحمل المستهلك تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - التزام المتجر والمستهلك:

  1. يلتزم المتجر بتوفير (الخدمة أو المنتج) كما هو موضح في الموقع.
  2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك بناءً على طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.


المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يجب على المستهلك ألا يستخدم المنتج أو الخدمة بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

عند التقديم للانضمام كعضو في المتجر، يتعين على المستهلك تقديم معلومات دقيقة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، ويجب عليه:

  1. الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
  2. إبلاغ المتجر فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.
  3. يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستهلك.


المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

  1. يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
  2. يوافق المستهلك على أن جميع الإعلانات والاتفاقيات والإشعارات التي ترد إليه إلكترونيًا تعتبر حجة قائمة بذاتها.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم:

  1. يحق للمتجر تعديل أو إلغاء أي مادة أو بند من هذه الاتفاقية، ولا يؤثر ذلك على صلاحية باقي المواد.
  2. يمكن فرض رسوم إضافية على بعض المنتجات أو الخدمات بناءً على العروض أو الضرائب المقررة من الجهات المعنية.


المادة الثامنة - الدفع والسداد:

  1. يوفر المتجر عبر شركائه نظام دفع آمن عبر الإنترنت.
  2. يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات استلام لجميع المدفوعات.


المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر مملوكة له بالكامل.
  2. يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر.


المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

  1. يلتزم المتجر بممارسة عمله وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. المتجر غير مسؤول عن أي خسائر أو مطالبات تنشأ بسبب أخطاء أو إهمال من المستهلك أو طرف ثالث.


المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن للمتجر إيقاف أو تقييد عضوية المستهلك أو الولوج إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إشعار مسبق.


المادة الثانية عشر - القانون المعمول به:

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

  1. لا تلغي التعديلات أي مادة أو بند في الاتفاقية.
  2. لغة الاتفاقية هي اللغة العربية.
  3. الأسعار والعروض الترويجية قد تتغير حسب السياسة الخاصة بالمتجر.
  4. يجب الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية عند التعامل مع المتجر.
  5. لا يتم إلغاء الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.